Archiwum dnia: 27 listopada 2015


Empatia w biznesie?

Asertywność i komunikacja – cz. 6. Chcę Cię skłonić do zastanowienia się nad tym, w jaki sposób empatia może pomóc w biznesie. Mam wrażenie, że „asertywność” w naszym społeczeństwie, wywołuje raczej negatywne skojarzenia. Zazwyczaj, w pierwszym odruchu przychodzą na myśl słowa, takie jak: egoizm, opryskliwość, agresja, czy też sprawianie przykrości innym. […]